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BANK 국민은행 061701-04-181750 장세희 (데어드)

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PAYMENT & ORDER

- 카드 결제 시 바로 확인되며 무통장 입금 시 약 1시간 후에 자동 확인됩니다

- 무통장 입금의 경우 주문자와 입금자 성함이 동일해야만 입금 확인이 가능하오니 성함이 다를 경우에는 공식 홈페이지 오른쪽 하단에 채팅창으로 연락 바랍니다

- 주문 후 3일 이내에 입금 확인이 되지 않을 경우 주문서는 자동으로 취소됩니다

- 프리오더 및 발매 첫 날 5% 할인 혜택 적용으로 무통장 결제 주문시 상세 페이지 내 기재되어있는 기한에 미입금될 경우 자동으로 취소됩니다

- 무료배송은 10만원 이상 구매 시 적용됩니다. 

10만원 미만 구매 시 기본 3,000원 배송료가 부가되며, 제주 및 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다

SHIPPING

- Dared의 상품은 고객님의 주문서 결제 완료 후 상품 준비가 시작됩니다

- 당사에 상품 재고가 있을 경우 당일 발송되거나 상품 출고 시간이 지났을 경우에는 주문결제일 다음 날 발송됩니다

- 최대한 빠른 배송을 원칙으로 하고 있으며, 상황에 따라 상품 품절이나 배송지연 시에는 사이트 내 공지나 개별 연락으로 안내해드립니다

- 부분배송은 일주일 이상 입고지연 시 먼저 준비되는 상품부터 안내 후 발송해드립니다

ORDER CANCELLATION & CHANGE

- 이미 발송된 주문건의 취소 및 변경에 대한 배송료는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다

- 주문취소 및 상품변경을 원하시는 경우 연락주셔야하며 상품 준비중일 경우에만 가능합니다. 운송장 조회가 되지 않으셔도 이미 출고 된 상태일 수 있습니다.

- 네이버 페이 구매의 경우 옵션 변경이 불가합니다. 취소 후 재주문 바랍니다.

- 휴대폰결제 주문취소시 결제월이 익월인 경우 현금환불로 처리되며, 현금환불시 3.5% 수수료가 차감됩니다.

- 주문제작 상품은 결제 후 취소나 변경이 불가합니다

POINT

- 신규 가입 시 3,000원이 지급 되며, 모든 구매 금액의 1%가 적립됩니다.

- 상품 구매시 적립금 및 쿠폰 사용금액을 제외한 실 결제금액만 적립됩니다

- 세일상품 및 50,000원 이하의 상품은 적립금 사용이 불가합니다

- 적립금 사용은 5,000원부터 사용가능하며, 1회 사용 가능한 적립금의 한도에는 제한이 없습니다

- 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다

EXCHANGE & RETURN

- 상품 교환 및 반품은 상품 수령 후 48시간 이내에 접수 후 상품과 동봉된 인보이스를 작성해주셔야 합니다

- 답변을 받으신 후에 받으신 그대로 재포장하여 수령한 날로부터 7일 이내 (주말, 공휴일 포함) CJ대한통운을 통하여 보내주시길 바랍니다

- 사이즈 교환 1회 가능하며, 왕복 배송비 고객님 부담입니다

- 반품 및 교환에 관하여 미접수 혹은 접수 후 답변을 받지 않은 상태에서 임의로 발송하신 경우 무통보 반송처리 됩니다

- 타 택배사를 통하여 반품처리 시 선불 결제 발송이 아닐 경우 무통보 반송처리 됩니다

- 보내주신 상품은 검품 후 이상이 없을 시 원하시는 처리를 도와드리겠습니다

- 교환이나 반품을 목적으로 한 의도적인 상품 훼손 시 어떠한 처리도 불가하며 전자상거래에 의한 소비자 보호법에 의거, 손해배상을 청구할 수 있습니다.

( 이 외 자세한 교환 및 반품 관련 안내사항은 [주문변경/취소/교환/반품] 게시글을 참고해주시기 바랍니다 )

*NOT EXCHANGE & NOT RETURN*

◆ 수령 당시와 같은 상태가 아닌 개인 부주의에 의해 상품이 훼손된 경우 (착용 흔적, 향, 주름, 늘어남, 세탁, 수선, 기타 오염, 택 오염 및 제거/훼손, 비닐/옷걸이/사은품 누락 등)

◆ 교환 및 반품 불가함이 공지된 경우

◆ 세일, 이벤트, 이미 1회 교환한 상품의 경우

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◆ 린넨, 울 제품이나 아이보리, 화이트 계열의 경우 다른 색상의 실 섞임 등 원단 특성의 이유가 있을 경우

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